Chcete vědět, kde se právě nachází vaše objednávka? Zde je návod, jak zjistit aktuální stav dodručení.

1. Zkontrolujte e-mail s potvrzením odeslání

Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání, který obsahuje sledovací číslo a odkaz na sledování zásilky u příslušného přepravce.

2. Přihlaste se do svého účtu

V sekci Moje objednávky najdete přehled všech svých objednávek a jejich aktuální stav.

3. Nenašli jste sledovací e-mail?

Zkontrolujte prosím složku Spam / Hromadné e-maily. Pokud e-mail s potvrzením nenajdete, kontaktujte nás prostřednictvím naší kontaktní stránky a rádi vám pomůžeme.